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Formations Méthodes et Outils de la DSI.

BleuLemon forme les équipes des DSI et des directions métier sur l'écosystème Atlassian, Jira, Confluence, Jira Service Management, Assets, Bitbucket, Xray, et sur les méthodes qui structurent une DSI, conduite du changement et parcours Build et Run. Sessions en intra-entreprise, de 1 à 8 personnes, de 0,5 à 2 jours par module, en présentiel ou à distance, en français ou en anglais.

Atlassian Platinum Solution Partner · Depuis 2008 aux côtés des DSI · Paris et Lyon

Un outil déployé mais mal adopté coûte plus cher qu'un outil absent.

C'est le constat qui tient toute notre offre de formation. Une plateforme se déploie en quelques semaines, une pratique d'équipe met un trimestre à s'installer, et elle ne s'installe pas seule.

Nous ne formons pas pour cocher une case. Nous formons pour changer les pratiques sereinement et durablement. La formation arrive au quatrième temps de notre méthode, cadrer, déployer, faire adopter, faire vivre, jamais en fin de projet comme un solde de budget.

Trois niveaux sur les outils appuyés par nos méthodes de transformation.

01
Découvrir et adopter les outils

Vos équipes arrivent sur un projet existant, changent d'outil, ou doivent simplement être plus efficaces au quotidien. La prise en main ancre les bons réflexes dès le départ, sur vos vrais cas d'usage. Équipes métier et IT, chefs de projet, product owners, scrum masters.

02
Piloter vos projets et organiser vos équipes

Quand les chefs de projet ne savent pas configurer un workflow ou créer un tableau de bord, chaque ajustement repasse par l'administrateur, et tout le monde ralentit. Chefs de projet, product owners, administrateurs de projet, responsables d'espace Confluence.

03
Administrer et maintenir vos plateformes

Permissions incohérentes, schémas qui prolifèrent, montées de version repoussées : une instance mal gouvernée devient un frein au lieu d'un levier. La gouvernance protège votre investissement sur la durée. Administrateurs Jira, Confluence et Jira Service Management, responsables IT.

04
Méthodes et transformation

Les outils ne suffisent pas. Si les équipes Build et Run ne se parlent pas, si la conduite du changement est improvisée, la transformation s'enlise. Ces formations posent les fondations organisationnelles. Managers, directeurs et chefs de projet, PMO, consultants en transformation.

Une DSI qui reprend son outillage de services envoie ses agents en découverte, ses référents sur le pilotage de projet, ses administrateurs sur la plateforme, et ses managers sur les méthodes.

Les formations les plus demandées.

Formation Jira

0,5 à 2 jours par niveau

Trois niveaux, de l'utilisateur qui suit son travail à l'administrateur qui tient l'instance, plus une variante technique pour les environnements Data Center. Cloud et Data Center.

Formation Jira Service Management

0,5 à 2 jours par niveau

Trois niveaux, de l'agent qui traite les demandes à l'administration complète d'un projet de services, avec la gestion des actifs en complément. Cloud et Data Center.

Formation Confluence

0,5 à 1 jour par niveau

Trois niveaux, de la navigation et du contenu dynamique à l'administration complète de l'outil collaboratif, en passant par la tenue d'un espace. Cloud et Data Center.

Formation Conduite du changement

Parcours complet en 7,5 jours

Les clés pour piloter une transformation, et le parcours Build et Run en neuf modules pour structurer les pratiques entre les équipes.

Le catalogue couvre également Assets, Advanced Roadmaps, Bitbucket, Xray, Jira Product Discovery et les tableaux de bord Jira et Jira Service Management. Matrix42 et YouTrack sont traités sur demande.

L'équipe qui vous forme sur le terrain.

Nos formateurs sont des consultants en mission. Cette double casquette de consultants formateurs a une conséquence directe : la personne qui anime la session a paramétré des instances comparables à la vôtre, et elle répond aux questions de paramétrage en séance.

Avant la session

Un entretien préparatoire pour comprendre votre organisation, et un questionnaire de positionnement des participants qui permet d'ajuster le niveau.

Pendant

Théorie et mise en pratique sur des cas d'usage identifiés avec vous en amont, sur votre instance si vous le souhaitez.

Formats et tarification.

01
Durée

De 0,5 à 2 jours par module. Le parcours Build et Run représente 7,5 jours au total, ou se prend module par module.

02
Effectif

De 1 à 8 personnes par session, avec des groupes restreints de 2 à 8 pour un accompagnement ciblé.

03
Format

Intra-entreprise, en présentiel sur vos sites partout en France, ou à distance.

04
Langues

Français ou anglais.

05
Tarifs

Sur devis. Le prix dépend du module, de sa durée et du nombre de sessions, pas du nombre de participants.

06
Sur mesure

Les formations du catalogue suivent un programme établi, dont certains modules peuvent être retirés. Nous concevons aussi des formations sur mesure à partir de vos outils et de vos pratiques, sur devis.

07
Délai

Un mois en moyenne après signature, le temps de l'entretien préparatoire et du positionnement des participants.

08
Accessibilité

Nous mettons tout en œuvre pour rendre nos formations accessibles. Contactez-nous en amont de l'inscription pour établir les modalités d'adaptation nécessaires.

Une formation se juge trois mois plus tard, sur les pratiques qui tiennent, pas sur la feuille de présence.

Recevez le catalogue complet.

Nos programmes détaillés : objectifs pédagogiques, public visé, prérequis et durée de chaque formation.

Les questions qu'on nous pose sur nos formations

Une question qui ne trouve pas sa réponse ici se traite en trente minutes d'échange, sur votre contexte réel plutôt que sur un cas général.

Échanger avec un expert
Quelles formations Atlassian proposez-vous ?

Plusieurs formations couvrant Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Assets, Bitbucket, Advanced Roadmaps, Xray, Jira Product Discovery et les tableaux de bord, en versions Cloud et Data Center, à l'exception de Jira Product Discovery disponible en Cloud uniquement. S'y ajoutent la conduite du changement et le parcours Build et Run en neuf modules.

Quelle formation Jira choisir ?

Trois niveaux. La découverte suffit aux utilisateurs qui créent et suivent leur travail. L'administration de projet vise les chefs de projet et les référents qui configurent écrans et workflows. L'administration de plateforme s'adresse à l'équipe qui tient l'instance, avec deux variantes, fonctionnelle et technique. La fiche Formation Jira détaille les trois.

Combien coûte une formation Atlassian ?

Le tarif dépend du module, de sa durée et du nombre de sessions, pas du nombre de participants : former quatre personnes ou huit coûte le même prix. Nous établissons un devis après l'entretien préparatoire.

Les formations sont-elles personnalisables ?

Deux formats. Les formations du catalogue suivent un programme établi, dont certains modules peuvent être retirés. Les formations sur mesure sont conçues avec vous à partir de votre contexte, de vos outils et du niveau de vos équipes.

Formez-vous sur notre propre instance ?

Oui, et c'est ce que nous recommandons. La formation porte alors sur vos projets, vos champs et vos habitudes de travail, pas sur un environnement de démonstration.

Comment se contractualisent vos formations ?

Comme une prestation d'accompagnement intra-entreprise, réglée directement par l'entreprise. Nous ne sommes pas un organisme de formation certifié Qualiopi, nos sessions ne passent donc pas par un OPCO.

Formez-vous à distance, et en anglais ?

Oui aux deux. Nos sessions se tiennent en présentiel sur vos sites de Paris, Lyon ou ailleurs en France, ou à distance. Nous animons en français ou en anglais, ce qui compte pour les équipes multi-pays. Le distanciel demande des modules plus courts, une demi-journée plutôt qu'une journée entière.

Combien de temps entre la demande et la session ?

Un mois en moyenne après signature.

Quelle différence entre une certification Atlassian et vos formations ?

Une certification valide un niveau individuel sur un examen standard. Nos formations partent de votre instance et changent les pratiques d'une équipe. La première se met sur un CV, la seconde se voit dans le quotidien. Les deux se combinent.

Pour aller plus loin : Formation Jira·Formation Jira Service Management·Formation Confluence·Formation Conduite du changement·La gestion des services IT·La conduite du changement