Formation Jira : de la prise en main à l'administration de la plateforme.
Une formation Jira ne se choisit pas par le produit mais par le rôle : un utilisateur qui suit son travail, un chef de projet qui configure ses workflows et un administrateur qui tient l'instance n'ont pas les mêmes besoins. BleuLemon forme les trois, en intra-entreprise, sur votre propre instance, depuis 2008, à Paris, à Lyon et partout en France.
Atlassian Platinum Solution Partner · Cloud et Data Center · De 1 à 8 personnes par session
Un outil que personne ne maîtrise finit par être contourné.
Les équipes créent des tickets sans convention, chaque ajustement de workflow remonte à l'administrateur, les tableaux de bord ne servent à personne, et le suivi réel repart dans un tableur. L'instance fonctionne, mais elle ne dit plus ce qui se passe.
Former par rôle règle le problème à la source : chacun sait ce qu'il peut faire, et jusqu'où.
À chaque rôle, son niveau de formation.
Naviguer dans Jira, créer et suivre son travail, utiliser les tableaux agiles et les filtres, adopter les bonnes pratiques dès le départ. Pour les équipes métier et IT, les nouveaux arrivants sur un projet existant · 0,5 jour.
Comprendre son rôle par rapport à l'administrateur produit, puis configurer : workflows, composants, versions, automatisations, tableaux agiles, recherche avancée en JQL et tableaux de bord de pilotage pour l'équipe comme pour le comité de direction. Pour les chefs de projet, product owners, scrum masters et référents · 1 jour.
Création de projets, schémas de configuration, permissions, automatisation globale, gouvernance d'instance, applications du Marketplace. Pour les administrateurs Jira et les équipes plateforme · 2 jours.
Sécurité, performance, montées de version, provisioning des utilisateurs par annuaire ou authentification unique, sauvegardes, webhooks et interfaces de programmation. Pour les administrateurs techniques d'un environnement Data Center · 1 jour.
La gouvernance de l'organisation Atlassian Cloud et la sécurité des données. 0,5 jour, Cloud uniquement.
Et les méthodes qui vont avec.
Former à l'outil rend une équipe opérationnelle. Quand le déploiement redistribue les rôles ou impose de nouveaux rituels, la résistance ne porte plus sur Jira mais sur ce qu'il change.
Pour les managers, chefs de projet et relais du changement · 1 jour.
Découvrir la formation Conduite du changement.
Cloud ou Data Center.
Toutes nos formations Jira existent dans les deux versions. Le contenu suit les différences réelles entre les deux environnements : la gouvernance de l'organisation et la sécurité des données côté Cloud, les montées de version et le provisioning côté Data Center.
Si vous préparez une migration, la formation se cale sur l'environnement cible plutôt que sur celui que vous quittez.
Comment se déroule une session.
Un entretien préparatoire avec le consultant formateur pose votre contexte et vos cas d'usage. Un questionnaire de positionnement des participants permet d'ajuster le niveau avant le premier jour. La session se tient en intra-entreprise, de 1 à 8 personnes, en présentiel sur vos sites ou à distance, en français ou en anglais.
Nous formons sur votre instance quand c'est possible : la formation porte alors sur vos projets, vos champs et vos habitudes de travail.
Une équipe formée ne retient pas un mode d'emploi. Elle change sa façon de travailler.
Les questions qu'on nous pose sur la formation Jira
Une question qui ne trouve pas sa réponse ici se traite en trente minutes d'échange, sur votre contexte réel plutôt que sur un cas général.
Échanger avec un expertQuelle formation Jira choisir ?
Par le rôle. Le niveau 1 suffit aux utilisateurs qui créent et suivent leur travail. Le niveau 2 vise les chefs de projet et référents qui configurent écrans et workflows. Le niveau 3 s'adresse à l'équipe qui tient l'instance, en version fonctionnelle ou technique.
Faut-il connaître Jira avant le niveau 2 ?
Oui, une pratique d'utilisateur est nécessaire. Le niveau 1 la donne en une demi-journée si vos participants découvrent l'outil.
Formez-vous sur notre instance ?
Oui, et c'est ce que nous recommandons. La formation porte sur vos projets et vos configurations, pas sur un environnement de démonstration.
Quelle différence entre la formation et une certification Atlassian ?
Une certification valide un niveau individuel sur un examen standard. Notre formation part de votre instance et change les pratiques d'une équipe. Les deux se combinent.
Combien de personnes par session ?
De 1 à 8, avec des groupes restreints de 2 à 8 pour un accompagnement ciblé. Le tarif ne dépend pas du nombre de participants.
Pour aller plus loin : Le catalogue Formations·Formation Jira Service Management·Formation Confluence·Formation Conduite du changement·Nos services Atlassian