Formation Confluence : de la navigation à l'administration de l'outil collaboratif.
Confluence centralise la connaissance d'une organisation, à condition que quelqu'un en tienne la structure. Une formation Confluence se choisit donc par le rôle : celui qui contribue, celui qui tient un espace, celui qui administre l'instance. BleuLemon forme les trois, en intra-entreprise, depuis 2008, à Paris, à Lyon et partout en France.
Atlassian Platinum Solution Partner · Cloud et Data Center · De 1 à 8 personnes
Un espace sans structure devient une décharge documentaire.
Les pages s'accumulent, personne ne retrouve la bonne version, la recherche ramène des documents périmés, et les équipes finissent par se renvoyer des fichiers par messagerie. Confluence n'est pas en cause : c'est l'architecture qui manque.
Former un responsable d'espace par direction règle plus de problèmes qu'une réorganisation générale.
Les trois niveaux.
Naviguer, structurer ses contenus, collaborer en équipe, utiliser les bonnes macros, créer des pages vivantes et alimenter une base de connaissance. Pour les nouveaux utilisateurs, les équipes métier et techniques, les chefs de projet · 0,5 à 1 jour.
Les clés pour créer, structurer et animer un espace efficacement : architecture, gouvernance, personnalisation, gestion des accès et bonnes pratiques de rédaction. Pour les référents documentaires et responsables d'espace · 0,5 à 1 jour.
Tout pour administrer, structurer et gouverner l'outil collaboratif : architecture d'espaces, sécurité, personnalisation d'instance, stratégie d'automatisation et fonctionnalités d'intelligence artificielle d'Atlassian. Pour les administrateurs Confluence et les équipes plateforme · 0,5 à 1 jour.
Et les méthodes qui vont avec.
Un espace bien construit reste vide si personne ne prend le réflexe d'y écrire. L'outil s'apprend en une demi-journée, l'habitude collective met un trimestre à s'installer.
Pour les managers, chefs de projet et relais du changement · 1 jour.
Découvrir la formation Conduite du changement.
Cloud ou Data Center.
Les trois niveaux existent dans les deux versions. Les sessions Cloud durent une journée, les sessions Data Center une demi-journée, le contenu suivant les différences réelles entre les deux environnements.
Comment se déroule une session.
Un entretien préparatoire pose votre contexte et vos cas d'usage. Un questionnaire de positionnement permet d'ajuster le niveau avant le premier jour. La session se tient en intra-entreprise, de 1 à 8 personnes, en présentiel sur vos sites ou à distance, en français ou en anglais.
« La transformation n'est pas une question d'outils ni de compétences. C'est une question de sens. » Stéphane Génin, président de BleuLemon
Les questions qu'on nous pose sur la formation Confluence
Une question qui ne trouve pas sa réponse ici se traite en trente minutes d'échange, sur votre contexte réel plutôt que sur un cas général.
Échanger avec un expertQuelle formation Confluence choisir ?
Le niveau 1 pour ceux qui contribuent, le niveau 2 pour ceux qui tiennent un espace, le niveau 3 pour ceux qui administrent l'instance.
Faut-il un responsable d'espace par direction ?
C'est ce que nous recommandons. Un espace sans référent identifié se dégrade en quelques mois, quelle que soit la qualité de sa structure initiale.
Formez-vous aux fonctionnalités d'intelligence artificielle de Confluence ?
Oui, elles sont traitées dans le niveau 3, du point de vue de l'administrateur qui décide de les activer et d'en encadrer l'usage.
Formez-vous sur notre instance ?
Oui, et c'est ce que nous recommandons. La formation porte alors sur vos espaces et vos contenus réels.
Pour aller plus loin : Le catalogue Formations·Formation Jira·Formation Jira Service Management·Formation Conduite du changement·Nos services Atlassian