Vos équipes, vos process et vos outils n'avancent pas au même rythme. Nous les alignons sur votre vision, et faisons de chaque agent IA un nouveau collègue. Jamais un remplaçant.
Atlassian Platinum Solution Partner · Paris & Lyon
Comprendre, cadrer, déployer, faire adopter, faire vivre : l'adoption n'est pas la dernière étape.
500 tickets repris sans interruption de service.
Un projet a un début, un budget, et une date de mise en production. Votre entreprise, elle, continue de changer.
Nous construisons une organisation capable de s'adapter en permanence. Parce qu'un projet réussi n'est pas un projet livré, c'est un projet utilisé.
Recenser les usages réels, saisir les enjeux, identifier les risques.
Prendre en compte la gouvernance, la souveraineté et le reporting, définir le périmètre et le sécuriser.
Concevoir, configurer, intégrer, en donnant à chaque outil ou agent IA un rôle clair dans l'organisation.
Accompagner les équipes et l'évolution des pratiques. C'est le critère de réussite, et il se prépare dès le premier jour.
Support, TMA, services managés : continuité de service, engagements tenus, évolutions au fil des besoins.
L'adoption n'est pas la dernière étape : elle se construit dès le cadrage et se poursuit dans les usages.
Cinq jours pour une feuille de route activable.
02Conduite du changementL'adoption dès le premier jour.
03Gestion des services, ITSM et ESMVos processus de gestion de services réellement adoptés.
04Support, TMA et services managésContinuité de service et adaptation au changement.
05Maîtrise des coûts ITRendre les coûts visibles et pilotables.
06Gestion de projets et portefeuillesArbitrer les priorités business et les budgets.
La conduite du changement ne se résume pas à la formation, mais elle peut rarement s'en passer. Chez BleuLemon, nous considérons la formation comme un moment essentiel d'échange, de partage et d'appropriation.
Nous avons développé un catalogue complet de formations autour des activités, méthodes et outils de la DSI.
Voir le catalogue de formationsNous accompagnons les DSI depuis 2008
viamedis
viamedis
Logos en placement de maquette, fichiers officiels et autorisations à valider.
Nous intégrons vos contraintes spécifiques dès la phase de conception.
01Industrie & DéfenseExport Control et souveraineté opérationnelle
02Banque & AssuranceDORA et NIS2
03Retail & DistributionTime-to-market et continuité de service
04LuxeConfidentialité et protection de la marque
Reprise complète du support et de la TMA de la plateforme Jira Service Management, sans coupure pour les équipes.
Migration Atlassian Cloud menée avec les contraintes réglementaires du tiers payant santé.
Connectez l'IA à vos outils métier sans sacrifier sécurité ni gouvernance.
Lire l'article →Le volume rassure, mais la qualité du service se lit ailleurs : premier contact, allers-retours, contournements.
Lire l'article →La fin du Data Center vous impose une échéance. Elle vous donne aussi l'occasion de repenser votre trajectoire.
Lire l'article →Une question qui ne trouve pas sa réponse ici se traite en trente minutes d'échange, sur votre contexte réel plutôt que sur un cas général.
Échanger avec un expertPar un diagnostic : nous comprenons votre situation, vos points de friction et vos priorités, puis nous construisons une trajectoire réaliste. Vous obtenez une vision partagée, des priorités arbitrées et un plan d'action exploitable.
Non. Partenaire Atlassian Platinum depuis 2008, nous intervenons aussi sur Matrix42, IBM Apptio, OpenProject et XWiki. La bonne solution n'est pas celle que nous préférons mettre en œuvre, mais celle qui trouve durablement sa place dans votre organisation.
Oui. Nous cadrons, nous déployons, nous faisons adopter et nous faisons vivre. Notre rôle ne s'arrête pas au paramétrage : la plateforme doit trouver sa place dans vos processus et être réellement utilisée par vos équipes.
Le support, la TMA et les services managés prennent le relais : continuité de service, engagements tenus, évolutions au fil des besoins. Un projet n'est pas fini lorsqu'il est livré : il est réussi lorsqu'il continue à produire de la valeur.
Un diagnostic se mène en quelques semaines. Une migration ou une transformation s'étale de quelques mois à plus d'un an. Nos relations durent : 83 % de nos clients cibles nous sont restés fidèles sur les trois dernières années.
Oui, à condition de l'intégrer avec une gouvernance claire : une mission définie, des accès maîtrisés, une contribution mesurée. Nous vous aidons à identifier les usages réellement utiles : l'objectif n'est pas de multiplier les agents.
